DÉPANNAGE ET RÉPARATION À DOMICILE

Besoin d'un dépannage à domicile de votre ordinateur PC ou Mac, de supprimer un virus, de récupérer des fichiers effacés ou d'installer Windows ?

Prenez rendez-vous au 06 36 47 00 19 ou envoyez-moi un message sur cette page : envoyer un message.

Je suis vacciné. Je pratique les gestes barrières et les mesures anti-covid durant mon intervention (port du masque, désinfection des mains et du matériel...).

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Suivant les cas, je peux aussi intervenir à distance, sans même me déplacer chez vous

(n'hésitez pas à me contacter).

MES DOMAINES D'INTERVENTION

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INSTALLATION & PARAMÉTRAGE

Vous devez installer Windows, une imprimante ou un composant en particulier (carte graphique, alimentation, processeur...) ?

Ne vous inquiétez pas, je réalise tous types d'installations pour vous.

ÉVOLUTION DE MATÉRIEL
 

Vous souhaitez améliorer et accélérer votre ordinateur sans avoir à tout changer ?

J'effectue un diagnostic de votre matériel et vous conseille dans l'achat des nouveaux composants informatiques nécessaires. Enfin, j'installe pour vous les éléments achetés et les configure suivant vos besoins.

MAINTENANCE MENSUELLE OU TRIMESTRIELLE À DISTANCE
 

Vous désirez que votre ordinateur soit nettoyé et maintenu à jour sans vous en occuper et sans qu'une personne ne vienne chez vous ?

C'est parfait ! Je propose aussi une assistance à distance mensuelle ou trimestrielle pour nettoyer, mettre à jour et optimiser votre PC.

Avoir un PC propre et optimisé, c'est facile avec 13 Ordinateur !

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NETTOYAGE & SÉCURISATION

Vous pensez être infecté(e) et soupçonnez la présence d'un virus ?

Je vous aide à rechercher et supprimer tout virus ou logiciel malveillant présent sur votre ordinateur (virus, malware, spyware, fichiers PUP...).

MISES À JOUR IMPORTANTES
 

Pour bien fonctionner, votre ordinateur nécessite d'être mis à jour régulièrement. C'est indispensable pour la sécurité de vos données !

Mais les différentes procédures de mises à jour de logiciels et/ou de drivers des composants peuvent être compliquées.

Ne vous stressez pas, je prends en charge ce genre d'intervention et effectue toutes les mises à jour pour vous.

TÉLÉPHONES MOBILES & TABLETTES
 

Vous venez d'acheter un nouveau smartphone ou une tablette tactile mais vous ne savez pas comment effectuer la configuration initiale ?

Votre téléphone portable est saturé et vous avez besoin de faire de la place ? Ou bien vous désirez transférer tous vos contacts et toutes vos Applications de votre ancien téléphone vers le nouveau ?

Faîtes appel à moi ! Je suis spécialisé dans les interventions sur mobile et tablette tactile.

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RÉCUPÉRATION DE FICHIERS

Vous avez supprimé ou perdu des fichiers importants et vous ne savez pas comment les récupérer ?

Ne cherchez plus ! Je peux les retrouver pour vous sur ordinateur Mac ou PC.

CONNEXION INTERNET & BOX
 

Vous êtes client chez SFR, Orange, Free ou Bouygues Telecom et vous ne savez pas comment paramétrer votre box Internet ? Vous n'avez plus Internet depuis quelques heures ou bien vous ne parvenez plus à accéder à vos emails ?

Que vous ayez besoin de réinitialiser votre mot de passe, de connecter des appareils en Wifi ou avec des prises CPL ou bien que votre espace client soit bloqué chez l'un de ces opérateurs j'interviens et rétablis tout pour vous, simplement et avec le sourire.

PARTICULIERS, COMMERÇANTS, ARTISANS ET AUTO-ENTREPRENEURS
 

13 Ordinateur c'est votre informaticien de proximité sur Aix-en-Provence et sa région.

Que l'on soit un particulier, un commerçant, un artisan ou un auto-entrepreneur, on peut tous un jour avoir besoin de faire appel à un expert informatique. Alors n'hésitez pas, ayez le réflexe 13 Ordinateur !